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자주하는 질문

고객만족과 행복을 최우선으로
생각하는 무림캐피탈입니다.

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번호 분류 제목
26 기타 Q 입금해야 할 금액보다 더 많이 입금되었습니다. 환불은 어떻게 받을 수 있나요?
A 1) 이중인출
자동이체 청구 데이터는 금융결제원과의 제휴에 따라 결제일부터 1~2일 전에 출금데이타가 일괄발송이 되기때문에 고객님이 결제일 1일전에 당사 입금전용계좌로 송금을 하셨더라도 이미 송신된 데이터에 의해 인출이 되고 있습니다. 결제일 1~2일전에 입금전용계좌 및 저희 무림캐피탈 법인계좌로 입금하신 고객님은 자동이체 결제일 당일날 하루는 잔고를 비워두거나, 담당자가 지정해드리는 날짜에 자동이체통장 잔고를 비워두시기 바랍니다.

2) 초과입금
입금하실 금액보다 초과로 입금하거나 이중출금 시 환불을 요청하실 경우에는 저희 영업담당자에게 전화주시면 청구담당자가 고객님 자동이체 계좌로 즉시 환불(입금)하여 드립니다.
25 기타 Q 결제 금액 입금은 어떻게 하나요?
A 1) 자동이체 신청 고객님은 자동이체로 매월 납입일에 맞춰 할부금(리스료)를 납부하실 수 있습니다.
2) 고객님께 부여된 가상계좌로 리스료를 납부하실 수 있습니다.
3) 무림캐피탈 계좌로 직접 입금하실 수 있습니다.
24 기타 Q 금융거래확인서를 발급받을려면 어떻게 해야 하나요?
A 담당자와 상담 후 발급받으실 수 있으며 소정의 발급수수료가 있습니다.

23 기타 Q 결제일,청구서 주소를 변경하려면 어떻게 하나요?
A 저희 무림캐피탈의 각 상품 담당자에게 연락주시면 상담후 바로 변경해드리겠습니다.
22 상품관련 Q 팩토링 대상 채권에는 어떤 것들이 있습니까?
A 팩토링금융 대상은 상업어음, 외상매출금/용역대전, 공사미수금 등 확정채권, 물품납품이나 공사도급계약을 바탕으로 한 미확정 채권, 할부나 연불판매에 따른 할부채권 등이 있습니다.
보다 자세한 내용은 저희 무림캐피탈 담당자와 상담시 친절히 안내해 드리겠습니다.
21 상품관련 Q 팩토링 금융상품은 무엇인가요?
A 금융기관이 기업으로부터 상업어음이나 외상매출증서 등의 매출채권을 담보로 자금을 빌려주는 제도로 상거래 대가로 현금 대신 받은 매출채권을 신속히 유동화하여 기업활동을 돕자는 취지로 1920년도 미국에서 처음 도입되었습니다. 대출한도는 매입채권 액면의 100까지 가능하지만 해당 기업의 매출규모나 신용도에 따라 다소 낮아지기도 합니다.
보다 자세한 내용은 저희 무림캐피탈 담당자와 상담시 친절히 안내해 드리겠습니다.
20 상품관련 Q 할부금을 완납하였는데, 자동차 근저당 해지를 하려면 어떻게 해야 하나요?
A 무림캐피탈 담당자에게 완납확인 및 근저당 해지요청을 하시면 자동차근저당 해지에 필요한 서류를 보내드립니다. 이 서류를 받아서 자동차사용본거지를 관할하는 자동차등록사업소에 직접 제출하시면 됩니다. 이때 등록세 및 증지대 비용이 일부 발생하며, 해지서류 접수일로부터 약 2일이 경과하여 자동차등록원부를 조회하면 근저당이 해지된 것을 확인하실 수 있습니다.
19 상품관련 Q 할부금융 상환방식 구분은 어떻게 되나요?
A 원리금균등 상환방식
-가장 보편적인 상환방식으로 매월 일정한 원리금(원금이자)을 납부하며 대출기간 종료시 대출원금이 모두 상환됩니다.

원금만기
-대출기간동안 매월 이자만 납입하며, 마지막 회차에 대출원금이 일시 청구되는 상환방식으로 매월 납입 부담이 적어 향후 목돈 마련이나 신규사업자등에게 유리한 조건이지만 원금상환이 없기 때문에 원리금균등에 비해 총 이자금액 및 만기시점에 부담이 큰 편입니다.

원리금균등 원금만기
-일정 대출원금은 원리금균등, 잔여 원금은 원금만기 상환으로 매월 원리금균등 상환이 부담스 러운 경우 유리한 조건으로 원금만기 보단 이자금액이 적지만 원리금균등 보단 이자금액이 크고 만기시점에 원금만기 대출원금은 일시 청구됩니다.
18 상품관련 Q 상용차 또는 건설기계 할부 시 차량/장비에 대한 근저당권 설정은 꼭 해야 하나요?
A 네, 통상적으로 대형상용차 및 건설장비는 일반 승용차와는 달리 대출금액이 고액이므로 금융사의 채권확보 목적으로 근저당 설정을 기본으로 하고 있습니다. 대출이 정상종료된 후에는 근저당 설정 해지를 하게 되므로 고객님의 차량/장비의 소유권에 전혀 영향이 없습니다.

17 상품관련 Q 계약기간 만료 후 처리가 궁금합니다.?
A - 운용리스
* 차량 양도 : 잔존가치 금액을 납부하시면, 무림캐피탈에서 차량 명의를 고객님께 이전해 드립니다.
* 반환 : 차량을 무림캐피탈로 반납하신 후 차량 상태 확인 및 정산 후 기납부 보증금을 돌려드립니다.
* 재리스 : 잔존가치(잔여 미회수원금) 금액을 일정기간동안 재리스가 가능합니다.

- 금융리스 : 무림캐피탈에서 차량 명의를 고객님께 이전해 드립니다.
- 할부금융 : 무림캐피탈에서 근저당 해지서류를 고객님께 발송해 드립니다.